- Description du service :

Description de notre service d'abonnement dans les domaines de la plomberie, de l'électricité et de la climatisation en Martinique et Guyane.

Chez service Habitat Caraïbes. Nous sommes fiers de proposer un service d'abonnement haut de gamme dans les domaines de la plomberie, de l'électricité et de la climatisation. Nous sommes convaincus que notre service répondra à tous vos besoins en matière de maintenance et de réparation dans ces domaines pour votre domicile ou pour votre entreprise.

Notre service est offert par abonnement et vous permet d'accéder à des services de qualité à un prix compétitif. Vous pouvez compter sur notre équipe de professionnels hautement qualifiés pour vous fournir des services de maintenance, de réparation ou de remplacement de tout équipement lié à vos installations de plomberie, d'électricité et de climatisation.

nos abonnements vous donne accès à :

- Des services standard de maintenance préventive périodique, pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements et éviter les pannes coûteuses. Nous proposons également des contrôles annuels pour vous aider à optimiser vos installations et économiser de l'énergie.

- une assistance rapide en cas de panne. Nous avons une équipe de sous-traitants locaux sélectionnés pour leur expertise et leur professionnalisme afin de vous offrir une assistance rapide et efficace.

- Des services de réparation et de remplacement en cas de besoin, nous sommes en mesure de remplacer ou de réparer toute équipement défectueux ou endommager selon vos besoins.

- Nous pouvons également vous offrir des services supplémentaires tels que l'installation de nouveaux équipements ou la conception de projets personnalisés pour vos installations de plomberie, d'électricité et de climatisation.

Notre service est disponible uniquement dans les départements de la Martinique et de la Guyane où nous avons établi des relations solides avec des professionnels locaux de confiance. Nous sommes convaincus que notre service est la solution idéale pour répondre à vos besoins en matière de maintenance et de réparation dans les domaines de la plomberie, de l'électricité et de la climatisation.

- Ne sont pas compris dans nos abonnements : 

Les dégâts causés suite à une catastrophe naturelle

Les dégâts causés volontairement par un client ou un tiers

Les pannes liées à un fournisseur d'énergie (eau, électricité)

Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations sur notre service, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Nous serons heureux de répondre à vos demandes et de vous fournir des solutions personnalisées pour répondre à vos besoins.

Merci de votre confiance.

 

-Achats et paiements :

 Le paiement de nos abonnements peut être effectué mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Les tarifs varient en fonction de la fréquence de paiement choisi. Si vous avez des questions sur les tarifs, n'hésitez pas à nous contacter.

-Responsabilité :

Chez services-Habitat-Caraïbe nous nous engageons à respecter les normes de l'industrie appropriée pour fournir des services de qualité à nos clients. Nous assumons la responsabilité de tout dommage direct causé à nos clients découlant de notre propre négligence ou faute professionnelle.

Nous prenons également des mesures pour minimiser les risques de tout dommage éventuel en prenant les précautions nécessaires pour protéger les biens de nos clients.

-Limitation de responsabilité :

Sauf en cas de négligence ou de faute professionnelle de notre part, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires spéciaux consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation de nos services.

De plus, nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des tiers tels que les fournisseurs ou partenaires avec lesquels nous travaillons pour vous fournir nos services.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de responsabilité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à comprendre vos droits et les détails de notre politique.

 

 

-Propriété intellectuelle :

 Services Habitat Caraïbes détient tous les droits de propriété intellectuelle afférents aux contenus du site, notamment les images, textes, graphismes, logos, îcones, ainsi que leur mise en forme.

     Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, exploitation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sauf autorisation écrite préalable de Services Habitat Caraïbes.

-Restrictions d'utilisation :

Chez Services-Habitat-Caraïbes, nous offrons des services de qualité à nos clients tout en respectant les règles de l'industrie et les exigences légales. Nous avons mis en place des restrictions d'utilisation pour garantir que nos services soient utilisés de manière appropriée et responsable.

Il est strictement interdit d'utiliser nos services à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes. De plus, nos services ne doivent pas être utilisés pour faire de la publicité ou à des fins de marketing sans notre permission explicite.

Il est également interdit d'utiliser nos services pour menacer, harceler, diffamer ou porter atteinte à la vie privée des autres. Toute utilisation concernant de telles activités est passible de poursuites judiciaires.

Nos services sont destinés à être utilisés dans le cadre de l'utilisation normale des fonctions pour lesquelles ils ont été conçus. Vous pouvez utiliser nos services pour des activités personnelles ou professionnelles, à condition que cela respecte les lois et les réglementations applicables.

Chez Service-Habitat-Caraïbes, nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive ou illicite de nos services de la part de nos clients. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes de clients qui ont été utilisés d'une manière qui viole cette politique.

-Durée et résiliation

Nos abonnements ont une durée d'un an. Pour chaque abonnement, nous indiquons clairement sa durée de validité. Si vous avez des questions sur la durée d'un abonnement spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos abonnements sont reconduits automatiquement par tacite reconduction pour une nouvelle période d'un an, à moins que vous décidiez de le résilier si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, nous vous invitons à le faire 2 mois avant la date d'échéance de la fin de la période de validité par lettre recommandée avec accusé de réception.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 2 mois avant la date d'échéance de la fin de la période de validité. Si vous ne respectez pas ce délai de préavis, votre abonnement sera automatiquement rétabli pour une nouvelle période de validité d'un an.

Si vous avez des questions sur la durée ou la résiliation de votre abonnement, n'hésitez pas à nous contacter. Nos représentants du service clientèle seront heureux de vous aider à comprendre vos options et à répondre à toutes vos questions. 

-Modification et mises à jour :

Chez Services-Habitat-Caraïbes, nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer nos services et de répondre aux besoins de nos clients. Cela peut inclure des modifications et des mises à jour régulières pour maintenir nos services compétitifs et à la pointe de l'industrie.

Modifications mineures:

Nos modifications mineures peuvent inclure des mises à jour de contenu, des corrections d'erreur ou des ajustements mineurs des interfaces utilisateurs. Ces modifications peuvent être effectuées sans préavis et n'affecteront pas l'utilisation générale de nos services.

Modifications majeures:

Les modifications majeures apportées à nos services incluent des changements significatifs dans l'interface utilisateur, les fonctionnalités de notre application ou la manière dont vous pouvez accéder à nos services. Nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais lors de tels changements. Nous vous fournirons une description détaillée des modifications et vous offrirons des options pour continuer à utiliser nos services.

Nous restons attentifs au retour de nos clients et sommes toujours ouverts à considérer leurs suggestions pour améliorer nos services. Si vous rencontrez des problèmes, si vous avez des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience en ligne chez Services-Habitat-Caraïbes.